Vineri, 13 2018 aprilie
  2 Răspunsuri
  8.4K vizite
0
Voturi
Anula
Cum să recuperezi informațiile despre licență?
Îl pot prelua online de pe site-ul dvs.?

Nu, nu puteți prelua informațiile despre licență de pe site. DAR îl puteți prelua contactându-ne prin e-mail. Și avem nevoie de următoarele informații pentru a găsi sau a găsi informațiile despre licență.

Informații necesare:

adresa de e-mail (pe care o utilizați pentru a plasa comanda) sau id-ul comenzii (dacă ați achiziționat software-ul prin MyCommerce și veți avea unul) sau numele licenței

Vă rugăm să trimiteți e-mail la or or .

[HR]

Trebuie să creez un cont pe site-ul dvs. înainte de a cumpăra sau descărca software-ul?

NU. NU. NU.

[HR]

Aveți versiunea pentru Mac a software-ului?
Poate funcționa software-ul pe un sistem de operare Mac OS?

Ne pare rău pentru utilizatorii de Mac, încă nu îl avem. :( :(

[HR]

Există limitări ale funcțiilor între versiunea de încercare gratuită și versiunea achiziționată?

NU. NU. NU.

[HR]

Am întâmpinat o problemă cu funcția dvs., ce putem face?

1. Asigurați-vă că ați instalat cea mai recentă versiune.
2. Problema dvs. poate fi replicată cu un alt exemplu de date? Vă rugăm să încercați să creați niște eșantion de date într-un registru de lucru nou și să încercați din nou, dacă problema persistă cu registrul de lucru exemplu, încercați să ne contactați prin e-mail cu registrul de lucru exemplu. Vă rugăm să încercați să fiți mai precis în legătură cu problema pe cât posibil. :):)
3. Vă rugăm să încercați, de asemenea, să dezactivați alte programe de completare în managerul dvs. de programe de completare Excel.
4. Vă rugăm să ne contactați prin or or .

[HR]

După actualizarea gratuită de 2 ani, ce putem face?

1. Pentru a rămâne cu versiunile vechi, dacă nu aveți pachetul de instalare a versiunii vechi, vă rugăm să ne contactați cu informațiile despre comandă (adresa de e-mail sau id-ul comenzii sau numele licenței).
2. Dacă doriți să actualizați la noua versiune și să obțineți încă 2 ani de asistență gratuită pentru actualizare, vă rugăm să ne contactați cu informațiile despre comandă (adresa de e-mail sau id-ul comenzii sau numele licenței) pentru a obține un cod de cupon de actualizare.
3. Vă rugăm să ne contactați prin or or .
de ani în urmă 4
·
#1532
0
Voturi
Anula
Am descărcat o versiune de încercare gratuită și am folosit o singură dată funcția „Conversie la data” din „CONTINUT” și nu mai funcționează. Este normal? Salutari
de ani în urmă 4
·
#1533
0
Voturi
Anula
Buna,
Vă rugăm să încercați să fiți mai precis cu privire la problemă.
Sau încercați să ne contactați prin .
  • Pagina:
  • 1
Nu există răspunsuri făcute pentru acest post.