KuTools înregistrat susține că nu am dreptul de utilizare
By David Pressman-1 joi, 02 noiembrie 2017
postat în Kutools pentru Excel
Răspunsuri 7
Preferințe 0
Vizualizări 6.7 K
Voturi 0
În Windows 10, folosind fie Excel 2010 și 2016 (cu toate actualizările Microsoft), KuTools pentru Excel 16.50, în Ajutor, arată că este licențiat și înregistrat, dar dacă încerc să folosesc orice funcție, se plâng că perioada mea de upgrade gratuit a expirat și sunt nu are dreptul de a utiliza produsul sau de a-l înregistra. Deci acum este fără valoare. Cum să remediez? Dovada înregistrării.png
Reclamație.png
Buna,
Software-ul nostru este licența pe viață cu suport gratuit de actualizare de 2 ani. După 2 ani de asistență gratuită pentru actualizare, nu puteți actualiza la nicio versiune nouă. Dar folosești în continuare versiunile vechi ale software-ului.

Puteți folosi această versiune: https://www.extendoffice.com/downloads/History-Kutools-for-Excel/16.00--GQ6VkkPB458QGNh1mw3m4JJ/KutoolsforExcelSetup.exe

If you want to update to new version, please contact me via jaychivo@extendoffice.com with the previous order information to get a coupon code.

Mulțumesc în avans.
qiuhongkun
·
de ani în urmă 6
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
Sunt utilizator KuTools înregistrat. Am plătit licența. După doi ani, KuTools a încetat să funcționeze. Nu pot folosi nicio funcție. Vă rugăm să confirmați că valabilitatea licenței este de numai doi ani.
gedonis
·
de ani în urmă 2
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
Buna,
Vă rugăm să încercați să ne contactați prin sales@extendoffice.com cu informațiile de comandă.
Excelfani
·
de ani în urmă 2
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
vă rugăm să ne informați despre rezultate. toți trebuie să știm dacă kuttool se va opri în doi ani.
mehrbod
·
de ani în urmă 2
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
Buna,

Vă mulțumim că ne-ați contactat.

Este licența pe viață cu suport gratuit de actualizare de 2 ani.

După 2 ani de asistență gratuită pentru actualizare, nu puteți actualiza la versiuni noi, dar puteți utiliza în continuare versiunile vechi ale software-ului.
Excelfani
·
de ani în urmă 2
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
Am făcut upgrade fără a fi conștient de expirarea de doi ani. Cum pot reveni la versiunea originală pe care am cumpărat-o.

Nu am nevoie de versiunea nouă, doar am vrut să fiu la curent.
jim
·
de ani în urmă 2
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
Hi Jim,

Vă mulțumim că ne-ați contactat.

Este o licență pe viață cu suport gratuit de actualizare de 2 ani. După 2 ani de asistență gratuită pentru actualizare, nu puteți actualiza la versiuni noi, dar puteți utiliza în continuare versiunile vechi ale software-ului.

Dacă încă aveți codul de înregistrare, vă rugăm să faceți clic aici pentru a verifica versiunea dorită: https://www.extendoffice.com/forum/kutools-for-excel/1567-previous-versions-of-kutools-for-excel.html. Dacă nu, vă rugăm să trimiteți informațiile despre comandă aici: https://www.extendoffice.com/support/retrieveb-license-information.html, vă vom trimite apoi versiunea pe care ați cumpărat-o.

Mulțumesc în avans.

Amanda
Amanda Lee
·
de ani în urmă 2
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
Vizualizați mesajul complet