By nskatoch marți, 12 septembrie 2023
Răspunsuri 2
Preferințe 0
Vizualizări 3.6 K
Voturi 0
Folosesc Kutools pentru Excel și MS Office 2019 pe Windows 11 pe computerul meu. Când am copiat intervalele multiple și am lipit, atunci s-a blocat și nu a funcționat. Pe măsură ce am contactat asistența Microsoft. Tehnicianul Microsoft a dezinstalat MS Office și l-a reinstalat. Dar problema persistă la fel. Apoi am contactat extendoffice.com prin e-mail. Mi-au sugerat să dezinstalez vechea versiune de software (Kutools pentru Excel) și să o descarc și să o instalez pe cea nouă și apoi să activez modul compatibil, să șterg memoria cache și să o repar în centrul de setări. Am procedat la fel, dar din nou aceeași problemă persistă. Am reinstalat window 11 pe computerul meu, apoi am instalat kutool-ul pentru excel din următorul link trimis de Extendoffice și addintools.com:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe
Dar tot ma confrunt cu aceeasi problema


Trimit foaia de probă și linkul fișierului video. Descărcați atașamentul și faceți clic pe următorul link pentru a vedea videoclipul.
https://drive.google.com/file/d/19sOZx-TU7DH3ZX8t90KBt0L1tju5Hiey/view?usp=sharing
Salut,

Îmi cer scuze pentru problema în curs cu care vă confruntați cu Kutools pentru Excel. Colegul meu m-a informat că v-a trimis deja un e-mail cu o soluție. Dacă nu ați văzut încă e-mailul, vă rugăm să vă verificați căsuța de e-mail, inclusiv orice spam sau dosare nedorite, deoarece este posibil să fi fost filtrat acolo.

Dacă tot nu puteți găsi e-mailul sau dacă problema persistă, puteți încerca să descărcați și să instalați această versiune beta de la următorul link:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe

Amanda
·
în urmă 8 luni
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
Multumesc Amanda,
Am citit e-mailul trimis de Extend office Supporter, am reinstalat același software, dar problema persistă.
·
în urmă 8 luni
·
0 Îi place
·
0 Voturi
·
4 Comentarii
·
Vizualizați mesajul complet