Utilizator anonim
  Marți, septembrie 12, 2023
  2 Răspunsuri
  6.5K vizite
Folosesc Kutools pentru Excel și MS Office 2019 pe Windows 11 pe computerul meu. Când am copiat intervalele multiple și am lipit, atunci s-a blocat și nu a funcționat. Pe măsură ce am contactat asistența Microsoft. Tehnicianul Microsoft a dezinstalat MS Office și l-a reinstalat. Dar problema persistă la fel. Apoi am contactat extendoffice.com prin e-mail. Mi-au sugerat să dezinstalez vechea versiune de software (Kutools pentru Excel) și să o descarc și să o instalez pe cea nouă și apoi să activez modul compatibil, să șterg memoria cache și să o repar în centrul de setări. Am procedat la fel, dar din nou aceeași problemă persistă. Am reinstalat fereastra 11 pe computerul meu, apoi am instalat kutool-ul pentru excel din următorul link trimis de Extendoffice și addintools.com:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe
Dar tot ma confrunt cu aceeasi problema


Trimit foaia de probă și linkul fișierului video. Descărcați atașamentul și faceți clic pe următorul link pentru a vedea videoclipul.
https://drive.google.com/file/d/19sOZx-TU7DH3ZX8t90KBt0L1tju5Hiey/view?usp=sharing
1 ani în urmă
·
#8421
Salut,

Îmi cer scuze pentru problema în curs cu care vă confruntați cu Kutools pentru Excel. Colegul meu m-a informat că v-a trimis deja un e-mail cu o soluție. Dacă nu ați văzut încă e-mailul, vă rugăm să vă verificați căsuța de e-mail, inclusiv orice spam sau dosare nedorite, deoarece este posibil să fi fost filtrat acolo.

Dacă tot nu puteți găsi e-mailul sau dacă problema persistă, puteți încerca să descărcați și să instalați această versiune beta de la următorul link:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe

Amanda
1 ani în urmă
·
#8422
Multumesc Amanda,
Am citit e-mailul trimis de Extend office Supporter, am reinstalat același software, dar problema persistă.
  • Pagina:
  • 1
Nu există răspunsuri făcute pentru acest post.