Miercuri, 16 Martie 2022
  21 Răspunsuri
  9.7K vizite
0
Voturi
Anula
Bună,

Folosesc Outlook 2021 cu Kutools.
De fiecare dată când îmi repornesc computerul, deschid mai întâi Outlook, meniul Kutools este fără text... Am nevoie de închidere și repornire Outlook pentru a reveni cu text.
Poți să-mi spui ce este în neregulă.
Multe dezinstalări și instalări nu rezolvă problema.

Multumesc.

În ceea ce priveşte
DBX
de ani în urmă 2
·
#2508
0
Voturi
Anula
Buna,

Vă rugăm să încercați să aruncați o privire asupra opțiunilor de limbă. ;)

outlook-language.png
Atasamente (1)
de ani în urmă 2
·
#2509
0
Voturi
Anula
Mulțumesc pentru răspuns, dar schimbarea limbii nu îmi rezolvă problema.
După cum urmează afișarea capturii de ecran, tot textul lipsește.
Trebuie să închid/repornesc Outlook 2021 pentru a avea textul.

Am încercat să schimb textul implicit în engleză, să detectez automat și să revin la limba mea originală (franceză), este la fel. La fiecare repornire a computerului meu, prima deschidere a Outlook, tot textul lipsește...

Ce pot face ?

mulțumesc
DBX
de ani în urmă 2
·
#2510
0
Voturi
Anula
O altă informație... Încerc să dezinstalez, să instalez din nou Kutools. Aceeași problemă.
Programul este cu licență. Cu sau fără, este la fel, fără text la fiecare început.

În ceea ce priveşte
DBX
de ani în urmă 2
·
#2511
0
Voturi
Anula
Bună DBX,

Ai vreun program antivirus activat? Dacă da, încercați să le dezactivați și încercați din nou.

Îmi pare rău pentru deranj.

Amanda
de ani în urmă 2
·
#2512
0
Voturi
Anula
bonjour,

Folosesc antivirus Microsoft.
Dezactivat nu schimba problema...
O alta idee?
tks
de ani în urmă 2
·
#2513
0
Voturi
Anula
bonjour,

Folosesc antivirus Microsoft.
Dezactivat nu schimba problema...
O alta idee?
tks


Ne pare rău, vă rugăm să încercați această versiune https://download.extendoffice.com/downloads/OutlookKutools.Inno.exe :(
de ani în urmă 2
·
#2514
0
Voturi
Anula
Bună,

Multumesc dar e la fel. Problemă rămâne :(
Am dezinstalarea și instalarea noului program.
În urma scenariului:

OUTLOOK_SoxA9KvDt7.png
OUTLOOK_P4cp1y1WJr.png
OUTLOOK_eMk64nVHz4.png

În ceea ce priveşte

DBX
de ani în urmă 2
·
#2534
0
Voturi
Anula
Hi

Am găsit un lucru ciudat:
Captură prima deschidere.jpg

Și:
Captură prima deschidere - 1.jpg

Închid/deschid Outlook, setările sunt:
Captură a doua deschidere.jpg

Tu ce crezi ?
Am multe aceleași meniuri, dar doar unul este afișat.
Poate pentru că am instalat/dezinstalat de multe ori, am avut de multe ori același meniu?

Îmi puteți spune cum se elimină corect pentru o instalare curată?

Vă mulțumim pentru ajutor

În ceea ce priveşte
DBX
de ani în urmă 2
·
#2545
0
Voturi
Anula
scuze pentru mesajele repetate... Cred ca am o problema la trimiterea...

ceea ce privește

DBX
de ani în urmă 2
·
#2546
0
Voturi
Anula
scuze pentru mesajele repetate... Cred ca am o problema la trimiterea...

ceea ce privește

DBX

E bine.

Am trimis deja informațiile echipei noastre de dezvoltare, vă rugăm să așteptați cu răbdare.

Dacă găsiți alte informații care ar putea cauza problema, vă rugăm să-mi trimiteți.

Mulțumesc în avans.

Amanda
de ani în urmă 2
·
#2547
0
Voturi
Anula
Hi

mulțumesc

Cel mai bun în ceea ce priveşte
DBX
de ani în urmă 2
·
#2565
0
Voturi
Anula
Hi

Ai vești despre problema mea?
mulțumesc

În ceea ce priveşte
de ani în urmă 2
·
#2573
0
Voturi
Anula
Hi

Ai vești despre problema mea?
mulțumesc

În ceea ce priveşte


Bună DBX,

Ne pare rău că momentan nu există știri despre problemă. Încercăm să reproducem bug-ul aici în computerul nostru, dar încă nu am avut noroc.

Așadar, vă rog să așteptați cu răbdare, vă voi trimite soluția odată ce o avem.

Amanda
1 ani în urmă
·
#2681
0
Voturi
Anula
Bună DBX,

Am lansat o nouă versiune pentru Kutools pentru Outlook astăzi, vă rog să încercați să o descărcați și să vedeți dacă rezolvă problema?

Amanda
1 ani în urmă
·
#2684
0
Voturi
Anula
Hi

Mulțumesc pentru răspuns.
Am descărcat și instalat noua versiune.
Este ok pentru textul gol la prima pornire a Outlook (era ok înainte pentru că mi-am resetat complet computerul (windows 11) și am instalat totul după.

Doar un punct este trange, dar am avut asta înainte, este același meniu de multe ori (verificați creenshot)

Alt lucru, este afișarea versiunii... În mod normal, acesta este v15.... el arată 8.10:
[attachment]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/attachment]
Cel mai bun în ceea ce priveşte

Jerome
1 ani în urmă
·
#2687
0
Voturi
Anula
Hi

Mulțumesc pentru răspuns.
Am descărcat și instalat noua versiune.
Este ok pentru textul gol la prima pornire a Outlook (era ok înainte pentru că mi-am resetat complet computerul (windows 11) și am instalat totul după.

Doar un punct este trange, dar am avut asta înainte, este același meniu de multe ori (verificați creenshot)

Alt lucru, este afișarea versiunii... În mod normal, acesta este v15.... el arată 8.10:
[attachment]OUTLOOK_4Bv3qi2beU.png[/attachment]
Cel mai bun în ceea ce priveşte

Jerome

Bună Ieronim,

Îmi pare rău că nu pot vedea atașamentul. L-ați scos din greșeală după ce ați introdus atașamentul?

Amanda
1 ani în urmă
·
#2688
0
Voturi
Anula
Hi

Nu se poate atasa fisierul.....
Poți verifica de ce.

mulțumesc
1 ani în urmă
·
#2706
0
Voturi
Anula
Hi

Nu se poate atasa fisierul.....
Poți verifica de ce.

mulțumesc


Bună Ieronim,

Doar pentru a vă asigura că ați procedat corect: ați încărcat fișiere, apoi le-ați inserat în răspuns?

Amanda
1 ani în urmă
·
#2740
0
Voturi
Anula

Doar pentru a vă asigura că ați procedat corect: ați încărcat fișiere, apoi le-ați inserat în răspuns?

După cum puteți vedea în secțiunea Atașamente, există extensii de fișiere acceptate. Vă rugăm să vă asigurați că cazul extensiei fișierului pe care l-ați încărcat este în concordanță cu cele acceptate. De asemenea, fișierul pe care îl încărcați ar trebui să fie mai mic de 4 MB.
Atasamente (1)
1 ani în urmă
·
#2742
0
Voturi
Anula
Hi

Multumesc, o fac dar cand trimit fisiere (70ko max pe fisier)... dupa captcha.... apas pe butonul de raspuns... si nimic....
Rămâi fără a finaliza trimite mesajul.

Poate am o problemă cu computerul meu?
incerc cu Chrome si Edge...; aceleasi probleme.

o sa caut din nou...
  • Pagina:
  • 1
Nu există răspunsuri făcute pentru acest post.