Vineri, 14 octombrie 2022
  12 Răspunsuri
  6.1K vizite
0
Voturi
Anula
Salut,

Am stabilit niște reguli pentru a detașa automat anumite atașamente de la anumiți expeditori, totuși am întâmpinat probleme cu procesarea acestora.

Uneori se detașează, alteori sunt ignorați?

Este vital pentru software-ul nostru de procesare a facturilor ca aceste atașamente să fie detașate corect.

Vă rog, ați putea să mă sfătuiți ce pot face pentru a mă asigura că aceste reguli nu sunt ignorate?

Cu stima,
Berian
1 ani în urmă
·
#3140
0
Voturi
Anula
Salut,

Îmi puteți spune, vă rog, ce versiune Kutools și Outlook utilizați? Și care este limbajul pe care îl folosești pe computer?
Regulile funcționează în ordinea în care sunt în lista de reguli. Așadar, vă rugăm să verificați ordinea regulilor sau să atașați o captură de ecran a regulilor pe care ni le-ați configurat.

Amanda
1 ani în urmă
·
#3161
0
Voturi
Anula
Buna Amanda,

versiuni:
Microsoft® Outlook® pentru Microsoft 365 MSO (Versiunea 2209 Build 16.0.15629.20196) 32 de biți
Kutools pentru Outlook 16.00

Un exemplu de reguli care nu se aplică corect poate fi văzut în captură de ecran.

E-mailurile au fost primite în această dimineață, un e-mail avea atașamentele detașate, celălalt nu - se aplică aceleași reguli pentru ambele e-mailuri.

Mă simt puțin lovit sau dor când vine vorba de regulile care funcționează sau nu și nu văd un model de ce nu se detașează.

Cu stima,

B
Atasamente (1)
1 ani în urmă
·
#3162
0
Voturi
Anula
Salut,

Mulțumesc de informație. Am transmis deja acest lucru echipei noastre de dezvoltare.
Odată ce au o soluție, ți-o voi trimite. Vă rugăm să așteptați cu răbdare. :)

Amanda
1 ani în urmă
·
#3329
0
Voturi
Anula
Buna Amanda,

Orice șansă aș putea avea o actualizare despre asta, deoarece încă mă confrunt cu această problemă.

Cu stima,

B
1 ani în urmă
·
#3330
0
Voturi
Anula
Buna Amanda,

De asemenea, există o modalitate prin care pot exporta/import regulile mele Kutools Auto-Detach fără a fi nevoie să le introduc din nou pe un alt computer?

Cu stima,

B
1 ani în urmă
·
#3336
0
Voturi
Anula
Bună Blowe,

Vă rugăm să încercați versiunea beta de mai jos: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Dacă există vreo problemă, vă rog să-mi spuneți.

Despre exportul/importul regulilor Kutools Auto-Detach - Ne pare rău că nu o puteți face. Vom lua în considerare adăugarea funcției în versiunile viitoare dacă există mai multe solicitări de export/import de reguli.

Amanda
1 ani în urmă
·
#3364
0
Voturi
Anula
Multumesc Amanda,

L-am folosit în ultima săptămână și se pare că există o îmbunătățire. E-mailurile care nu sunt acum detașate nu mai sunt aleatorii!

Am încercat să mă uit la paginile de produse și nu găsesc un răspuns, dar cred că problema pe care o întâmpin acum este că pentru anumite reguli am inclus doar De la @domain.com - putem introduce adrese de e-mail parțiale aici sau trebuie să fie un e-mail complet?

Cu stima,
B
1 ani în urmă
·
#3373
0
Voturi
Anula
Salut B,

For the current version of Kutools for Outlook, you will have to use a full email address to have the rule effective.

Și am transmis feedback-ul echipei noastre de dezvoltare. Vom vedea dacă trebuie să includem adrese de e-mail parțiale în regulile pentru versiunile viitoare.
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.

Amanda
1 ani în urmă
·
#3430
0
Voturi
Anula
Buna Amanda,

Încă se confruntă cu problema în care anumite e-mailuri nu au atașamentele detașate, dar alte e-mailuri cu aceleași criterii sunt.

Vreo veste despre asta?

Cu stima,
B
1 ani în urmă
·
#3431
0
Voturi
Anula
Salut B,

Potrivit unuia dintre dezvoltatorii noștri, ați putea încerca să așteptați 10 secunde după ce deschideți Outlook fără nicio operațiune (fără clic, fără derulare, lăsați-l acolo)?

Și vezi dacă funcționează.

Amanda
1 ani în urmă
·
#3432
0
Voturi
Anula
Un pic derutat de acest răspuns.

Faptul că regulile nu sunt aplicate apare la întâmplare, două e-mailuri cu aceleași criterii, unul se detașează, celălalt nu. Nu întotdeauna aceleași reguli apar și pe reguli diferite.

Nu prea știu ce ar trebui să realizeze așteptarea de 10 s la pornire.
1 ani în urmă
·
#3433
0
Voturi
Anula
Salut B,

Acest lucru se datorează faptului că Kutools vă va scana mesajele în aproximativ 10 secunde pe starup sau un mesaj nou primit. Dar scanarea va fi întreruptă dacă există acțiuni efectuate în Outlook, ceea ce va cauza detașarea greșită a unor atașamente ale mesajelor dvs.

Și acesta este motivul pentru care vă recomand să încercați să așteptați aproximativ 10 secunde la pornire sau când a primit un mesaj nou. Sper că acest lucru vă ajută să înțelegeți.

Și acum lucrăm la caracteristică, astfel încât Kutools să poată scana mesajele mult mai repede. Vom face tot posibilul să lansăm versiunea actualizată a acestei caracteristici atunci când lansăm următoarea versiune Kutools.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să mă întrebați.

Amanda
  • Pagina:
  • 1
Nu există răspunsuri făcute pentru acest post.